Merci Cdiscount ! Trop sympa que vous êtes...
Depuis le 7 septembre j'ai quelques petits soucis avec ce site. J'attends toujours un téléphone portable noté comme "en stock" sur leur site et que j'ai déjà payé. Ce matin oh surprise un mail de cdiscount :
| Notre service achat, vient de nous informer d'une rupture définitive de stock sur la référence SAMSUNGSGHE600: REF SGHE600 - TELEPHONE TRI-BA - Une erreur de mise à jour sur nos serveurs explique que vous ayez malgré tout pu commander cet article.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Un attaché de clientèle va suivre votre commande afin de vérifier si nous sommes en mesure de vous proposer une référence équivalente et vous contactera.
Dans le cas contraire nous procéderons au remboursement de votre article. Le reste de la commande, reprendra alors son cours normal de préparation et d'expédition. Conformément aux délais affichés sur le site pour chacune des références. |
| Nous espérons avoir répondu convenablement à vos attentes, et vous remercions pour la confiance que vous portez à Cdiscount.com |